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第25章 魔法气息环绕（第8页）
精灵美妆堂。
袁歌踏入大门，便觉察到众人紧张的神情。
一番询问后才得知，有个顾客怒气冲冲地前来投诉。
“究竟生了什么事？”
袁歌望向郑宴熙，神色严峻地问道。
“是这样的，有顾客反映，在州山的分店购买到了假冒的魔法药剂。”
“使用后，她的肌肤出现了严重的过敏反应，于是带上了她的勇士朋友来到堂内讨说法！”
郑宴熙不敢隐瞒，急忙回答。
“州山那边不正是杜秉文负责的吗？”
“他对此有何反应？打算如何解决这个问题？”
袁歌皱紧眉头，开口询问。
显然，她非常重视顾客上门投诉的情况。
“杜总监还未到。”
“我们已将顾客带到休息室，并告知他们会等领导到来，给予满意的答复。”
面对袁歌的质询，郑宴熙小心翼翼地回应。
“好吧，我知道了。”
袁歌摆手示意。
无暇顾及州山事务的责任人是谁，她径直走向休息室。
“你是这里的负责人？”
“你看我女朋友的脸，就是用了你们的产品造成的！”
“我们不是在网上买到假货，是去你们的实体店买的！”
“我们已经找过那家分店，但他们根本不理睬。”
“这算什么道理？我们信赖精灵美妆堂的品牌，现在……”
见袁歌推门进来，顾客毫不客气地控诉。
“两位先冷静，冲动无法解决问题。”
袁歌深吸一口气，平静地安慰道。
“我了解你们的诉求。”
“此事，精灵美妆堂一定会彻底调查清楚。”
“此外，对于你的过敏状况，我代表堂内深表歉意。”
袁歌挺直腰板，深深地鞠躬道歉。
看到她的诚意，顾客的态度稍有缓和。
“你觉得这样可以吗？”
“我先为你安排一位精通肌肤魔法的专家诊治。”
“治疗你的过敏症状。”
“在此期间，所有的医疗费用将由我们承担。”
“当然，我会向你保证，一旦查明真相，会给出适当的赔偿。”
袁歌的安抚起到了一定作用，顾客不再纠缠，爽快地答应了。
待人安顿好后，杜秉文也来到了堂内。
听说了假货的危机。
“那我们现在该怎么办？”
杜秉文满脸困惑，低声嘀咕。
“我怀疑，这恐怕不是个案。”
“恰好这对顾客闹到堂内，否则我们还蒙在鼓里。”
袁歌说完，没理会杜秉文，径直走向梅姐的办公室。
此事必须引起重视，否则会影响精灵美妆堂的声誉。
杜秉文瞥了眼袁歌的背影，也随之跟进。
两人先后进入梅姐的办公室。
听完袁歌的汇报，梅姐的神情同样凝重。
她怀疑此事可能与华楠地区的销售额下滑有关。
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